Aventura inchiderii unui card Euroline

De mai bine de un an de zile ma tot chinui sa renunt la un card Euroline pe care l-am primit in urma cu ceva ani, odata cu prima rata la ...


De mai bine de un an de zile ma tot chinui sa renunt la un card Euroline pe care l-am primit in urma cu ceva ani, odata cu prima rata la un laptop. In timp, acesta a devenit produsul bancar folosit pentru a achizitiona electrocasnice/gadgeturi in rate. Nu m-am plans niciodata de serviciile lor pana anul trecut cand am primit prin posta un alt card, insotit de o scrisoare cum ca noul produs urmeaza sa inlocuiasca cardul vechi... la un moment dat.

Tot pe atunci am vrut sa inchid cardul, pentru ca planuiam sa ma interesez pe la diferite banci in legatura cu alte credite si vroiam sa fiu sigur ca nu figurez pe la alte institutii financiare cu diferite credite. Asa ca am pus mana pe telefon si am sunat la Alo Euroline sa solicit informatii cu privire la procedura de inchidere. Angajatii de la celalat capat al liniei nu stiau sa imi explice de ce trebuie sa platesc diferite sume din moment ce le spuneam ca am platit in avans si ca am evidenta tuturor platilor facute. M-au tot tinut cu zaharelul, ca urmeaza sa fiu sunat, cateva saptamani pana cand am renuntat.

Dupa alte cateva saptamani ma suna o alta duduie sa ma intrebe daca am primit noul card si daca il am activat, fara sa stie sa imi raspunda la intrebarea cand va trebui sa renunt la vechiul card. De asemenea o rog pe doamna sa mi se retrimita codul PIN al noului card, lucru care evident nu s-a intamplat niciodata.

Pana de Craciun am decis insa sa folosesc din nou vechiul card (pentru ca cel vechi, primit de cateva luni era piesa de mobilier). Asa ca timp de alte sase luni am platit constincios cele sase rate alese.

Si pentru ca luna iunie a fost ultima, decid sa sun din nou la Alo Euroline sa fiu sigur ca am acoperit toata suma restanta. Dupa comunicarea sumei de plata restanta decid sa intreb care este procedura de inchidere. In mod surprinzator, de data asta mi se comunica ca in 24 de ore de la data platii sumei comunicate pot suna din nou sa cer inchiderea cardului.

Zis si facut ! Dupa 24 de ore sun la Alo Euroline iar un domn amabil imi comunica ca totul este platit si ca pot sa inchid cardul. Mai era o intrebare, de ce vreau sa il inchid ? Am totul achitat si nu platesc nimic daca il inchid. Ii comunic ca am noul card, care intre timp a inlocuit vechiul produs, si ca nu il pot folosi pentru ca de cateva luni tot astept codul PIN. "Pai va trimitem din nou codul PIN", imi spune operatorul. Si intreb in cat timp il trimiteti, pentru ca am mai trecut prin experienta asta si nu s-a intamplat nimic. Vi-l trimitem, o sa primiti mesaj de la noi. Atunci astept sa imi trimiteti codul si daca nu il primesc revin cu un telefon.

Trec 20 de zile de la apel si promisiunea ca primesc codul PIN si evident nu se intampla nimic. Scos din sarite sun din nou la Alo Euroline si selectez direct procedura de inchidere card. Un domn extrem de plictisit si obosit se prezinta si ma intreaba ce doresc. Ii spun ca doresc sa inchid cardul si sunt din nou intampinat de intrebarea, dar de ce doriti ? Si incep discursul ca nu il mai doresc, ca de un an de zile ma tot mint ca imi trimit documente, ca sunt sunat etc si nu se intampla nimic. In mod amuzant, domnul imi comunica ca o sa vorbeasca cu colegul lui cu care am vorbit ultima oara sa ma sune. Ramas blocat il intreb de ce, eu vreau sa vorbesc cu el sa inchid cardul. Nu reusesc sa il conving si sunt obligat sa inchid si astept sa ma sune colegul lui. In mod surprinzator, in cinci minute revine colegul lui, care se prezinta si imi spune ca a mai vorbit cu mine. Dupa care imi spune ca trebuie sa ii comunic data mea de nastere ca sa fie sigur ca vorbeste tot cu mine. Nivelul ridicolului atinge cote maxime cand revine celebra intrebare, "dar de ce vreti sa inchideti cardul ?".

Aflat pe punctul de a exploda de nervi, desi de regula sunt destul de calm, incep sa ridic tonul si sa spun ca nu mai vreau sa ii dau nici o explicatie. Pur si simplu vreau sa inchid cardul pe care il am si pe care nu il pot folosi pentru ca nu am un cod PIN. Operatorul de la celalt capat al liniei incearca sa imi spuna ca trecusera doar 2 saptamni de cand am vorbit doar ca memoria mea e inca activa si stie ca ultima plata era data de 6 iar a doua zi am sunat la ei sa inchid cardul.

Intelegand ca nu are cu cine sa mai vorbeasca, mi se comunica ca s-a inregistrat cererea mea de inchidere a cardului si ca in 14 zile ar trebui sa fie procesata si sa primesc un raspuns. Inteleg ca abia dupa 14 zile va fi operata cererea si solicit un numar de inregistrare, doar ca acest lucru este imposibil, ca dovada inchiderii este confirmarea ce o voi primi dupa 14 zile. Agil din fire intreb cate zile ar mai trece dupa cele 14 pana voi primi un raspuns, iar raspunsul primit este amuzant...maxim 3.

Ce se intampla insa la mai putin de 24 de ore de la apelul meu si solicitarea de inchidere a cardului ? Fan Curier imi trimite SMS ca urmeaza sa primesc un colet de la ERB Retail Services in cursul zilei de azi. Concluzia este ca ridicolul poate fi dus la extrem. Mai amuzant decat atat la 30 de minute de la primirea SMS-ului o doamna de la Fan Curier ma suna sa ma roage sa ii comunic adresa de livrare pentru coletul primit de la ERB ce va ajunge luni (ca doar nu s-a intamplat vreodata ca o firma de curierat sa respecte data livarii comunicata chiar de ea).

Urmeaza acum sa astept deznodamantul povestii. Promit sa revin cu actualizari.

UPDATE 1: A venit codul PIN :)) Astept acum si confirmarea inchiderii.
UPDATE 2:  La o zi dupa codul PIN a venit pe e-mail si confirmarea inchiderii contului.

COMMENTS

BLOGGER
carturesti.ro

RECOMANDARI$hide=label$hide=static$hide=home


$hide=label$hide=static$hide=home

$hide=label$hide=static$hide=home

loading...

$hide=label$hide=static$hide=home

Nume

2k1,1,3d,1,4g,1,5g,1,abonamente,1,abuz,1,acasa gold,1,acasa tv,1,actori,5,ada kaleh,1,adam sandler,1,adhd,2,adolescenti,1,advertorial,3,adwords,1,afaceri,2,afterhills,1,agricultori,1,agricultura,2,ai nostri,1,akta,2,al jazeera,1,alain delon,1,albine,1,alde,1,alegeri,2,alegeri parlamentare,1,alex florea,1,ALIEN,1,alimentatie,1,alimente,2,allview,1,altex,1,amadeus,2,amc,1,amnistie,1,amy adams,1,ancom,3,andra,3,andreea marin,1,andrew garfield,1,android,5,anexietate,1,angajati,2,anm,1,anpc,1,antena 1,7,antena 3,3,antena play,1,anvelope,1,anxietate,2,apa,1,apartamente,1,aplicatii,3,aplicatii mobile,2,apple,3,apunctura,1,armata,1,arrival,1,arta,1,arte,2,asigurari,3,astrologie,4,autism,2,auto,5,autostrada,1,aviatie,1,avocati,1,axn,1,baby dady,1,bacaluareat,2,bai namol,1,balcoane,1,balea,1,banci,2,bansko,1,barack obama,1,baterii,1,batrani,1,bebelusi,1,bec inteligent,1,becuri,1,ben 10,1,benq,1,biciclete,2,biciclete electrice,1,bingo,1,birouri,1,biserica,3,bitcoin,1,bitstrip,3,black sea bike,1,blocare apeluri,1,bmx,1,bogdan albulescu,1,bookster,1,botnet,1,branduri,1,brasov,1,bratara inteligenta,1,brigada sinucigasilor,1,bronzare,1,bruges,1,bucatari,1,bucatarie,17,bucuresti,1,bulgaria,2,burse,1,cablu tv,1,cabral,2,calatorii,24,calculatoare,1,camelia bogdan,1,camera deputatilor,1,campanii,2,campanii umanitare,1,canabis,1,canal s,1,canalizare,1,cancan,1,cancer,3,canta acum cu mine,1,carduri de masa,1,carne,1,carrefour,4,cartea junglei,1,cartel alfa,1,cartele sim,1,carti,3,cartofi,1,cartoon network,2,case,1,catalin maruta,1,cautari misterioase,1,ce spun romanii,1,cel,1,cerbul de aur,2,cercetare,1,cercetari,1,cetate,1,cfr,1,champions league,2,chefi la cutite,1,chimioterapie,1,cinefan,106,cinema,45,cinemaraton,2,cinemax,1,citate,10,citit,1,city break,1,claudiu iorga palaz,1,clickbait,1,clips,1,cloud,1,cluj-napoca,1,cna,3,cod administrativ,1,comert,1,comic con,1,comisia europeana,1,companii,15,competente digitale,1,competitii,3,comportament,1,comune,1,comunicare,1,concerte,7,concurs,1,concursuri,4,condus,1,confidentialitate,1,consiliere,1,consiliul judetean,1,constanta,8,constipatie,1,constructii,4,contrabanda,1,contracte de munca,1,cooperatica agricola,1,copacul cu povesti,1,copii,9,cora,1,cornel palade,1,coruptie,1,creditare,1,crimele din belfast,1,criminalitate,1,criptomonede,1,cuba,2,cultura,5,cumparaturi,1,cumparaturi online,1,cupluri,2,curent electric,1,curiozitati,1,curtea de arges,1,dan voiculescu,1,danone,1,dans,1,dansez printre stele,1,dark tower,1,dark web,1,date personale,1,deezer,1,delfinariu,1,delivery,1,delta dunarii,1,dependenta,1,depresie,6,desene animate,1,deseuri,2,design,1,dezvoltare personala,1,diabet,1,diana munteanu,1,diaspora,1,digestie,1,digi,5,digi film,1,digi mobil,3,digi24,2,digifilm,1,digisport,1,directia 5,1,discriminare,1,disney,2,diva,1,diverse,223,dna,1,dobanzi,1,dobrogea tv,1,documentare,2,dolcesport,1,dorna,1,dragos patraru,1,drepturi de autor,1,drone,1,dunare,1,dw,1,e-skates,1,easybe,1,ebu,1,ecdl,2,echipa nationala,2,echipamente radio,1,economie,46,economine,1,editare video,1,editorial,1,edituri,1,eduaba,1,educatie,6,eforie nord,1,electric castle,1,electronice,2,elevi,1,emag,1,emisiuni,14,emma stone,1,enel,1,energie,3,energizante,1,engie,1,enisala,1,epson,2,ericsson,3,eskin,1,euronews,1,europa fm,1,europa league,2,europa libera,2,eurosport,1,eurovision,8,evenimente,18,expeditii,1,expozitii,2,expunere soare,1,facebook,5,fake news,2,familie,1,fantastic four,1,fara arma in linia intai,1,fara granite,1,fashion,2,feature1,33,feature2,30,featured,115,featured 2,1,federatia romana de fotbal,1,ferme,1,fermieri,1,festival,5,festivalul borsului de peste,1,festivalul oierilor,1,festivaluri,2,fetesti,1,film now,2,filme,82,filme independente,1,filme romanesti,1,finantare,1,firme,1,fitness,1,flanco,1,florenta,1,florin calinescu,1,florin ristei,1,fonduri europene,1,forta de munca,1,fotbal,7,foto,2,france 24,1,fraude,1,frf,1,frumoasa si bestia,1,fun,209,gadgets,3,galaxy s10,1,galaxy s9,2,game of thrones,3,games,22,games of thrones,1,gaming,1,ganduri,31,gardienii galaxiei,1,gastronomie,2,gastropan,1,gatit,1,gay,1,gaze naturale,1,gdpr,3,general scarisoreanu,1,ger,1,gillian anderson,1,gnocchi,1,google,6,google plus,1,google+,1,goon,1,goppo,2,gps,1,gravity summer jam,1,greva,2,gura dobrogei,1,gurmandio,1,guvern,1,hackeri,3,hacksaw ridge,1,haine,2,hand made,1,happy channel,1,hbo,8,hd,1,hidroizolatii,1,history,3,home hub,1,homosexuali,2,horia brenciu,1,hoteluri,1,iana,1,iarna,2,ie,1,ilinca,1,iluminat,2,imbracaminte,1,imobiliare,1,imprimante,1,imprimare digitala,1,IMWorld,1,IN JURUL LUMII,7,inna,2,insula ovidiu,1,intact,1,inteligenta artificiala,1,internet,131,internet mobil,2,internet of things,1,internship,1,INTO THE BADLANDS,1,ion dichiseanu,1,ios,2,iot,3,iphone,3,iphone x,1,ipiff,1,ipocrizie,1,istoria fotbalului,1,istorie,2,it mania,44,iumor,1,jamie dornan,1,Jane Seymour,1,Jeremy Ragsdale,1,jeremy renner,1,jocuri,1,jocurile olimpice,1,joy,1,jucarii,2,Jurassic World,1,jurilovca,1,jurnalism,1,justin timberlake,1,justitie,3,jysk,1,kanal d,2,karaoke,1,kaufland,3,king arthur,1,kong,1,Kristen Bell,1,la la land,2,Lagardère,1,laptop,1,lasagna,1,leagoo s9,1,led,1,legea salarizarii,1,legi,2,legisltatie,1,legume,1,levis,1,libertate presa,1,libertatea,1,liceu,2,lidl,1,litera,1,litoral,1,LITORAL TV,1,liviu dragnea,1,locuinte,1,locuri de munca,3,look tv,2,magazine,3,mai,1,maiaia,1,malware,1,mamaia,1,mamaia music awards,1,manastiri,2,mancare,2,manchester by the sea,1,manusi,1,mapn,1,maramures,1,mare,3,marius moga,2,mark zuckerberg,1,mass media,1,masterchef,2,media,155,mediatii,1,medici,1,mediu,8,mel gibson,1,Melissa McCarthy,1,messenger,1,mestesug,1,meteo,1,michelle obama,1,mihaela radulescu,2,mihai bendeac,1,mihai bobonete,1,mihai petre,1,minionii,1,ministerul apararii nationale,1,ministerul comunicatiilor,1,mireasa pentru fiul meu,1,mirela boureanu vaida,1,misiune imposibila,1,mocanita,1,moda,1,monede virtuale,2,moonlight,1,motivational,1,mr. bean,1,muzica,281,nasa,1,navodari,1,nebun de fericire,1,neptun tv,2,nest,1,netflix,5,nevazatori,1,neversea,3,nicole kidman,1,nokia,1,NOKIA 3310,1,nutritie,1,obor,1,oferta,1,oltchim,1,one plus 5,1,online,2,opc,1,opinii,259,oracle,2,orange,1,oscar,2,ouija,1,ovidius,1,paduri,1,panouri fotovoltaice,1,paramount channel,1,parinti,2,parlament,1,parlamentare,1,paste,2,paula chirila,1,pensionari,1,personalitate,6,peste,1,Peter Dinklage,1,philips,1,piele,1,piele digitala,1,pilates,1,piratii din caraibe,1,pixels,1,placinta,1,plaja,2,planete,1,platforme,10,plati,1,pmp,1,pnl,1,politia romana,1,politica,50,port.ro,1,portofoliu,18,posta romana,1,posturi tv,1,power rangers,1,poze,48,praga,1,premii,2,preoti,2,prepay,1,presa,2,presedintele romaniei,1,prieteni,19,prieteni.,1,prietenii de la 11,1,prim ajutor,1,prima casa,1,prima tv,1,printrare 3d,1,prison break,2,pro cinema,1,pro tv,11,pro tv plus,1,procter&gamble,1,profit.ro,1,program tv,1,proiecte,2,proiectoare,2,protectia consumatorului,2,protectia datelor,3,protest,1,proteste,2,psd,3,psihologie,24,publicitate,1,pungi biodegradabile,1,pungi plastic,1,questo,1,rabla,1,radio,49,radio romania,1,radu micu,1,raja,1,rani emotionale,1,rasnov,1,ratc,1,ravasitul oilor,1,rcs-rds,10,realitate virtuala,1,realitatea tv,1,recenzii,13,reciclare,2,reclame,2,referedum,1,relatii,2,religie,1,resurse umane,4,retail,3,retele sociale,2,retete culinare,17,ride sharing,1,ridley scott,2,robert tudor,1,roboti,1,robotizare,1,roland garros,1,romania,5,romania tv,2,Romanian Design Week,1,romanii au talent,1,romantic fm,1,romfilatelia,1,romica tociu,1,rowan atkinson,1,rusia,2,ryan gosling,1,salarii,3,salarizare,1,salvati copiii,1,SAMSUNG,5,sanatate,43,santorini,1,scania,1,scoala,1,segway,2,senat,1,seriale,22,shakira,1,shaorma,1,shopping,1,sibiu,1,simona halep,3,sindicat,1,sindicate,2,sistem medical,1,ski,1,sky news,1,slabire,1,smart home,1,smartphone,6,smiley,1,sms,1,smurd,1,social media,1,societate civila,1,soferi,1,software,1,sony,1,sos de rosii,1,spatiu,1,spektr,1,spital,1,spitalul clinic judetean constanta,1,sport,56,sport.ro,2,spotify,1,star wars,1,starea natiei,1,start-up,2,Start-Up Nation,1,statistica,1,statistici,1,Steven Soderbergh,1,stiinta,20,stiri,57,stiri false,1,stranger things,1,strangere de fonduri,1,streaming,1,stres,1,studenti,1,studii,2,suicide squad,1,tabu,1,talent show,2,tarani,1,targ,1,taxa,1,taxe,1,taxi,1,taxify,1,team building,1,teatru,1,techirghiol,1,Technology Week,1,tehnologie,75,telecomunicatii,18,telefoane,4,telefonie,2,telekom,2,televiziune,388,televiziune prin cablu,3,televiziunea romana,4,tenis,3,teodosie,2,terapie,2,the boss,1,the jungle book,1,the purge,1,the vampire diaries,1,tichete cadou,1,tiff,1,TIGARI,2,tigari electronice,1,timbre,1,timisoara,1,timp liber,1,tineri,3,tnt,3,tom cruise,1,tom hardy,1,tort,1,tortellini,1,tracking,1,trafic de persoane,1,TRAILERE,5,trainwreck,1,transilvania international film festival,1,transport,2,transport aerian,1,tranzactii,1,TRAPPIST-1,1,tren,1,tron,1,trotinete,1,tulcea,1,turism,12,tutun,3,tv,2,TV ONLINE,10,tvr,7,tvr hd,1,twin peaks,1,ucraina,2,ue,1,uite cine danseaza,1,uniunea europeana,4,universitati,2,unsane,1,untold,1,upc,1,urzeala tronurilor,2,utile,11,vaccinare,1,valea muta,1,valentin uritescu,1,vatican,1,vedete,192,vestimantie,1,vibe fm,1,video,253,video on demand,4,violenta,2,virgin radio,1,viscol,1,vitamine,1,vlog,4,vocea romaniei junior,3,vodafone,13,volte,1,vr,1,warcraft,1,welcome,1,westworld,1,will,1,william shakespeare,1,windows 10,1,wizz air,1,wowbiz,1,x factor,2,youtube,1,zapada,1,zarnesti,1,ziare,21,zilele prieteniei bergenbier,1,ziua copilului,1,ziua independentei,1,
ltr
item
Bogdan Chirea: Aventura inchiderii unui card Euroline
Aventura inchiderii unui card Euroline
https://3.bp.blogspot.com/-DF-wjuFdwAk/WXrqog4GaJI/AAAAAAAA_Xg/XmDozJxdVj0TKG5ufqBGL0mBSWJMaU0pgCLcBGAs/s640/aloeuroline.PNG
https://3.bp.blogspot.com/-DF-wjuFdwAk/WXrqog4GaJI/AAAAAAAA_Xg/XmDozJxdVj0TKG5ufqBGL0mBSWJMaU0pgCLcBGAs/s72-c/aloeuroline.PNG
Bogdan Chirea
https://www.bogdan-chirea.ro/2017/07/aventura-inchiderii-unui-card-euroline.html
https://www.bogdan-chirea.ro/
https://www.bogdan-chirea.ro/
https://www.bogdan-chirea.ro/2017/07/aventura-inchiderii-unui-card-euroline.html
true
2613074061517816076
UTF-8
Toate postarile incarcate Nici o postare gasita VEZI TOT Mai mult Raspunde Anulare raspuns Sterge De Acasa Pagini POSTARI Vezi tot RECOMANDAT ETICHETA ARHIVA CAUTA TOATE POSTARILE Nu au fost gasite articole pe baza cautarii tale Inapoi acasa Duminica Luni Marti Miercuri Joi Vineri Sambata DUM LUN MAR MIE JOI VIN SAM Ianuarie Februarie Martie Aprilie Mai Iunie Iulie August Septembrie Octombrie Noiembrie Decembrie Ian Feb Mar Apr Mai Iun Iul Aug Sep Oct Noi Dec acum acum 1 minut acum $$1$$ minute acum o orao acum $$1$$ ore Ieri Cu $$1$$ zile in urma Acum $$1$$ saptamani mai mult de 5 saptamani Followers Follow Continut premium blocatD PASUL 1: Share pe o retea sociala PASUL 2: Click pe linkul postat pe reteaua sociala Copiaza tot codul Selectare cod Toate codurile au fost copiate Daca nu poti copia codurile / textele, apasati [CTRL]+[C] (sau CMD+C pe Mac) pentru a copia